Chính Sách Bảo Mật atq88

Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi atq88 — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền atq88.cam và các tên miền liên quan. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi trong quá trình sử dụng dịch vụ của atq88.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng atq88, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ kỹ thuật số liên quan, bất kể thiết bị hay địa điểm truy cập.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ atq88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

atq88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1. Dữ liệu do bạn trực tiếp cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email, số điện thoại di động
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quy trình xác minh danh tính KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch
• Ảnh selfie hoặc ảnh chụp giấy tờ khi được yêu cầu xác minh danh tính

2.2. Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên làm việc
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và giao dịch tài chính
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log files) phục vụ mục đích bảo mật và kiểm tra lỗi
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (local storage) trên thiết bị của bạn

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba hợp pháp:

• Thông tin xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được atq88 ủy quyền
• Dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (chỉ giới hạn ở thông tin cần thiết để xác nhận giao dịch)
• Thông tin từ các cơ quan quản lý theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc

atq88 sử dụng dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép bạn tham gia các trò chơi và đặt cược trên nền tảng atq88.
2. Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tất cả thành viên đều đủ 18 tuổi trở lên và thực hiện nghĩa vụ KYC theo quy định pháp lý quốc tế.
3. Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi giao dịch để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi tại Việt Nam qua Zalo OA, Telegram và email.
5. Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp để nâng cấp giao diện, tối ưu hiệu suất và cá nhân hóa nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
6. Giao tiếp và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận) và các thông báo bảo mật quan trọng.
7. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
8. Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có hại để chủ động tiếp cận và hỗ trợ người chơi kích hoạt các công cụ tự bảo vệ phù hợp.

atq88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản atq88.
• Sự đồng ý tự nguyện: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho một hoặc nhiều mục đích xử lý cụ thể (ví dụ: nhận email marketing, cá nhân hóa nội dung).
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý là cần thiết cho lợi ích hợp pháp của atq88 hoặc của bên thứ ba, miễn là lợi ích đó không xung đột với quyền và lợi ích cơ bản của bạn — ví dụ như phòng chống gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống.
• Nghĩa vụ pháp lý: Việc xử lý là bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật hoặc các quy định của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

atq88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Chúng tôi làm việc với một số đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động, bao gồm xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa), xác minh danh tính KYC, vận hành trò chơi và dịch vụ hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo đúng chỉ thị và mục đích do atq88 quy định.
• Yêu cầu pháp lý bắt buộc: Khi được yêu cầu theo lệnh của tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp nghiêm trọng, atq88 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức tài chính hoặc cơ quan có thẩm quyền liên quan.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

Mọi bên thứ ba được atq88 ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement) và cam kết các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tương đương tiêu chuẩn của atq88.

atq88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất hệ thống và đảm bảo an ninh nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết cho các chức năng cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên làm việc và xử lý giao dịch. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Giúp atq88 hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie cá nhân hóa (Tùy chọn): Lưu trữ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các thiết lập hiển thị để mang đến trải nghiệm nhất quán trong mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật (Bắt buộc): Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và các cuộc tấn công mạng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua bảng điều khiển cookie được hiển thị khi truy cập nền tảng lần đầu, hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động bình thường.

atq88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ atq88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm — đặc biệt là mật khẩu và thông tin tài chính — được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Chúng tôi khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên atq88 có nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người chơi, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của atq88 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Hạ tầng đám mây đạt chuẩn: Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng đám mây đạt chứng nhận ISO 27001 với sao lưu tự động và phục hồi sau thảm họa.

atq88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng atq88.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu nhật ký bảo mật: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng kể từ ngày ghi nhận phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Hồ sơ KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ trong 7 năm theo yêu cầu của các quy định quốc tế về phòng chống rửa tiền (AML).

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình hủy dữ liệu được kiểm toán của atq88.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà atq88 đang lưu giữ về bạn:

1. Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà atq88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin về cách dữ liệu đó được xử lý.
2. Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ. Đối với một số thông tin (như tên, ngày sinh), bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
3. Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được lãng quên"): Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp nhất định — ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Lưu ý: quyền này không áp dụng khi atq88 có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc phải lưu giữ dữ liệu.
4. Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu atq88 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong thời gian giải quyết khiếu nại hoặc khi có tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.
5. Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mình đã cung cấp cho atq88 ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
6. Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Sau khi nhận được yêu cầu, atq88 sẽ ngừng liên hệ vì mục đích này ngay lập tức.

Do tính chất hoạt động quốc tế của atq88, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam — bao gồm các trung tâm dữ liệu tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương và châu Âu. Những quốc gia này có thể có quy định bảo vệ dữ liệu khác với Việt Nam.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, atq88 đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:

• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với đối tác nhận dữ liệu
• Chỉ chuyển dữ liệu sang các quốc gia hoặc tổ chức được công nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương
• Áp dụng các biện pháp mã hóa bổ sung khi truyền tải dữ liệu qua biên giới quốc gia

Dịch vụ của atq88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu atq88 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan. Mọi số dư trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy định pháp lý áp dụng.

atq88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật kỹ thuật. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo đến người dùng theo một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật atq88
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký
• Gửi tin nhắn thông báo qua Zalo OA hoặc Telegram nếu bạn đã theo dõi các kênh này

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách này để cập nhật thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ atq88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email: [email protected]
• Zalo OA: atq88official (hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt)
• Telegram: @atq88support (hỗ trợ 24/7)

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của atq88 gồm toàn bộ nhân viên người Việt Nam, phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt, cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

Nếu bạn không hài lòng với cách atq88 xử lý yêu cầu bảo vệ dữ liệu của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo giấy phép hoạt động quốc tế của atq88.